ALLES IST KI - INA FUCHSHUBER

Wie riesig der Kreis von Themengebieten und Aufgaben der DMO ist, belegt das Papier "Die hohe Kunst des Destinationsmanagements 4.0" der Hochschule Luzern. Jürg Stettler und Hansruedi Müller benötigen knapp 100 (!) Seiten, um die Aufgaben der Destinationsmanagement-Organisationen zu beschreiben. "Da dürfte die Schnittmenge von AI/ KI mit Aufgaben der DMO groß sein", folgert Ina.

Marketingkampagnen wollen gesteuert werden – natürlich über alle Social Media-Kanäle national und international hinweg – Einheimische und Gäste mit Informationen versorgt, Infrastruktur erhalten und aufgebaut werden, die Natur geschützt und noch vieles mehr. Ina: "Wie schön klingt da das Versprechen, dass durch KI nun alles viel einfacher wird, weil einem stets ein intelligentes Helferlein zur Seite steht!"

Doch wie wird aus dem Träumen von einer KI, die uns die (ungeliebte) Arbeit abnimmt, Wirklichkeit?

In der Session "Aktuelle KI-Tools und ihre Anwendbarkeit im Tourismus" werden wir darüber sprechen, Erfahrungen austauschen und Anwendungen kennenlernen, wie man das große Feld KI in ein paar Bereichen ganz einfach in den Alltag integrieren kann. Wir werden uns die Felder ansehen, in denen insbesondere generative AI im Tourismus besonders hilfreich und effizient eingesetzt werden kann.

So wird das allumfassende Thema KI operationalisiert. Dabei blicken wir vor allem auf die Gebiete

• Kundenservice
• Datengenerierung und -management
• gesetzliche Vorgaben z. B. zur Barrierefreiheit und Leichten Sprache

Wir bauen dabei keine Luftschlösser, sondern schauen uns bereits heute einsetzbare Tools und Vorgehensweisen an.

infomax websolutions bringt dabei ihre Erfahrungen aus ihren Projekten und Produkten ein: So bietet bspw. die imx.Platform bereits seit Jahren KI-gestützte Übersetzungsservices an und hat diese vor wenigen Monaten erweitert um KI-basierte Textgenerierungsservices.

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^{Hero-Image: Bild von Alexander Sinn auf Unsplash}