KI IN DER FERIENVERMIETUNG - FELIX WELCKENBACH
AI-Automatisierung im Marketing von Ferienvermietungen
In der vielseitigen Welt der Ferienvermietungen steht HomeToGo an vorderster Front, wenn es darum geht, mithilfe künstlicher Intelligenz das Ferien-Erlebnis für Reisende und Partner zu revolutionieren. Felix Welckenbach, Director Inbound Marketing, stellt in seinem Impuls zur 2. Session am Mittwoch im Themenstrang KI vor, wie eine DMO mit KI erstklassige Lösungen für ihre sich entwickelnden Bedürfnisse finden sowie das Besuchererlebnis ihrer Reisenden optimieren kann.
Impuls von Felix Welckenbach
Marketing steht im Zentrum von HomeToGo’s AI-Reise: HomeToGo hat dazu jeden automatisierbaren Teil der Wertschöpfungskette optimiert – beginnend mit der Optimierung der Werbeeffizienz mithilfe von Google-AI-Tools wie Value Based Bidding (VBB) und Broad Match bis zur Entwicklung hauseigener Instrumente für organisches Wachstum und strategische Kundenbindung. Durch die nahtlose Integration von AI werden Bidding-Strategien, Keyword-Recherche, Kampagnenoptimierungen und Content-Erstellung automatisiert. So können Marketingexpertinnen und -experten ihre Energie auf strategische Entscheidungen und kreative Innovationen fokussieren.
KI-Innovation über das Marketing hinaus ausweiten
Auf Erfahrungen bei den AI-Integrationen aufbauend, hat das Team auch Ranking- und Lernalgorithmen entwickelt, um das Sucherlebnis der Reisenden zu verbessern und u. a. die Qualität der Bilder der Ferienunterkünfte zu optimieren.
Die Einführung des AI-gesteuerten Reiseplaners AI-Mode, der personalisierte Empfehlungen durch einfache, schriftliche Konversation liefert, ist ein weiterer Beleg für HomeToGo's Vorreiterrolle bei der AI-Implementierung.
Zusätzlich zum AI-Mode hat HomeToGo auf seinem Marktplatz eine Reihe von AI-Produkten eingeführt, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Dazu gehören der AI-Mode Web für Desktop-Benutzer:innen sowie Smart Reviews und Smart Offer Summaries für AI-generierte Zusammenfassungen von Bewertungen und Objektbeschreibungen. Sie helfen Reisenden, fundierte Buchungsentscheidungen schnell treffen zu können.
Last but not least testet HomeToGo einen AI-gesteuerten Reiseassistenten, der Reisenden gezielte Unterstützung bei jeglichen Fragen vor und nach der Buchung bietet.
Dieser Impuls ist ein Vorgeschmack auf die Session "Texte, Bilder, Videos, Stories und Mailings mit KI gestalten" im Themenstrang "Digitalisierung mit KI"
- Header Bild von Markus Winkler auf Unsplash